Analista Coach

¡Trabaja con nosotros!

La Ascensión S.A, una empresa líder en sector funerario, con 23 años de experiencia en el mercado, está en la búsqueda de un Analista Coach para el sector de previsión exequial, has tenido experiencia en formación, capacitación y entrenamiento en procesos comerciales y operativos, esta oferta es para ti únete a nuestro equipo como Analista Coach.

Buscamos un Profesional con título Universitario en Administración de Empresas, ingeniería Industrial, psicología, comunicador social, licenciaturas u otras carreras afines. Experiencia en formación y capacitación de personal. Debe contar con mínimo 3 años de experiencia, será el encargado de entrenar y desarrollar habilidades blandas y técnicas en los diferentes equipos de trabajo, fortalecer las capacidades, las aptitudes y profesionalismo del personal mediante actividades que permitan el cumplimiento de las metas establecidas. Generar estrategias de capacitación según las necesidades de la operación y los resultados obtenidos en el análisis de la calidad emitida y percibida, para mejorar los procesos de atención y experiencia al cliente del personal requerido por la compañía.

Debe contar con conocimientos en el desempeño de actividades de formación, entrenamiento o docencia y motivación laboral para potenciar las habilidades de la comercialización del producto. Buen manejo de Paquete Office, Excel, Análisis de datos - Power BI, y contar con habilidades de liderazgo, trabajo en equipo, seminarios en coaching, formación, formador de formadores, servicio al cliente, habilidades comunicativas y facilitando programas de capacitación para garantizar el crecimiento profesional de nuestro talento interno.

Requisitos:

- Educación mínima: Pregrado Administración de Empresas, psicología, ingeniería Industrial, comunicador social, licenciaturas u otras carreras afines
- Habilidades técnicas: Planear y definir estrategias de capacitación y entrenamiento que permitan desarrollar habilidades blandas y técnicas en los equipos de trabajo.
- Manejo de Paquete Office Excel intermedio, manejo de Power BI.
- Experiencia demostrable de tres (3) años ejerciendo cargos de capacitadores, entrenamiento de personal, manejo de público y/o cargos similares.
- Capacidad para implementar estrategias que fomenten el crecimiento individual y colectivo de los colaboradores y de la organización.
- Competencias destacadas en liderazgo, capacidad de planificación, comunicación y orientación al logro.
- Conocimientos sólidos sobre procesos de coaching y metodologías de aprendizaje.
- Capacidad para evaluar necesidades de entrenamiento y diseñar programas acordes a ellas.
- Excelentes habilidades de comunicación y capacidad para trabajar en equipo.
- Enfoque orientado a resultados y capacidad para motivar y empoderar a los demás.

Habilidades:

Conocimiento y experiencia en formación, liderazgo y orientación al resultado, trabajo bajo presión y manejo de indicadores del proceso bajo su responsabilidad, habilidades en Microsoft office y Excel intermedio, buena comunicación y persuasión orientación al detalle, planificación estratégica, inteligencia emocional.

Responsabilidades principales:

- Programar y coordinar anticipadamente las capacitaciones definidas e invitar de manera creativa la participación de los diferentes equipos.
- Presentar informes gerenciales del estado de los procesos a cargo, cumplimiento de los objetivos, indicadores y emitir informes de gestión.
- Generar los planes de acción que surgen de las oportunidades de mejora de los monitoreos de calidad, calibraciones y diferentes fuentes de insumo (calidad emitida y percibida).
-Transmitir el conocimiento de forma clara y asegurar la calidad de la información.
- Interpretar los resultados de las pruebas y realizar informes detallados sobre los candidatos evaluados.
- Apoyar las actividades del área de formación relacionadas con las capacitaciones para el desarrollo de los equipos de trabajo según requerimientos del área o de la organización.
- Evaluar la efectividad de los programas de capacitación y realizar ajustes según sea necesario.

Ofrecemos:

Salario: $1.800.000 + todas las prestaciones de ley
Pago mensual
Contratación directa a término indefinido.
Horario: Presencial, Lunes a Jueves 07:00 a.m. – 05:30 p.m.
Viernes 07:00 a.m. – 05:00 p.m.
Oportunidad desarrollar todo su potencial.
Crecimiento y plan carrera
Excelente ambiente de trabajo, cultura organizacional y bienestar laboral.

Si cumple todos los requisitos y le atrae esta oportunidad, estamos atentos a recibir su HV actualizada.

En La Ascensión S.A. valoramos el talento y el compromiso de los colaboradores. ¡Esperamos contar contigo para seguir creciendo juntos en LA ASCENSION S.A!